Дела людей дела

Во Владивостоке с 17 по 20 мая прошла встреча руководителей по управлению персоналом. Ежегодно представители кадрового блока со всей сети встречаются, чтобы не только подвести итоги, но и обсудить основные вызовы и наметить конкретные решения для их преодоления. Ключевой темой этого года стали вопросы привлечения и удержания специалистов, в том числе на Дальнем Востоке. Кроме этого впервые состоялась церемония награждения премией РЖД в области управления персоналом.


Рынок соискателя

В этом году местом проведения форума заместителей руководителей холдинга «РЖД» по кадрам и социальным вопросам стала Дальневосточная железная дорога. Во Владивосток приехали 75 руководителей компании со всей сети – заместители начальников дорог, филиалов, дочерних обществ.

Девиз этого года – «Люди. Вызовы. Решения». И, по словам заместителя генерального директора ОАО «РЖД» Дмитрия Шаханова, это неслучайно. «В этих трёх составляющих – люди, вызовы, решения – вся содержательная часть работы социально-кадрового блока и состоит. Нам необходимо превратить вызовы в возможности с максимальным ориентиром на людей», – сказал он.

Ключевым вызовом не только для ОАО «РЖД», но и для всех работодателей является конкурентная борьба за персонал. В последнее время она только усиливается: рынок работодателя превратился в рынок соискателя.

Как рассказал начальник Департамента управления персоналом ОАО «РЖД» Сергей Саратов, в компании готовились к этому, поэтому предприняли ряд шагов на опережение. Была сформирована концепция позиционирования бренда работодателя (см. справку), открыты центры рекрутинга, работает Карьерный портал, активно используются современные рекламные продукты.

Но этого недостаточно. «Необходимо менять отношение руководителей к персоналу: нужно удерживать существующих работников, создавать эффективные инструменты адаптации, прагматично реализовывать молодёжную политику», – считает Сергей Саратов.

Самая острая проблема – на Восточном полигоне. Чтобы привлечь высококвалифицированный персонал, нужны новые формы занятости и оплаты труда, опорные посёлки и станции.
«Основными задачами в сфере управления персоналом считаю удержание профессиональных кадров на дороге и сохранение традиционных ценностей. Это сложно с учётом демографии и тенденций, но внимание, которое уделяет сотрудникам ДВЖД компания, позволяет предлагать специалистам льготы, зональные надбавки, улучшать рабочие места и многое другое, – бесценно, – говорит Евгений Вейде.


Лидеры компании

Работа кадрового блока ОАО «РЖД» строится по двум направлениям. Первое – выполнение базовых HR-показателей, связанных с подбором, адаптацией, обучением, оценкой работников, их мотивацией. Второе направление – решение актуальных для компании задач в режиме проектной работы. Особенностью форума стало вручение первой премии в области управления персоналом, за проекты, которые были инициированы и реализованны филиалами. По словам Сергея Саратова, на соискание награды рассматривались самые актуальные, востребованные и нестандартные проекты.

Всего было подано более 160 проектов в семи номинациях.

Так, в номинации «Приглашаем в команду» победу одержал проект Дирекции тяги (ЦТ) «Приведи друга». Для привлечения в локомотивные депо новых работников в ЦТ запустили реферальную программу. Работник рекомендует своему другу стать помощником машиниста в РЖД и получает за это вознаграждение. Благодаря проекту в дирекции увеличилось количество кандидатов на обучение, а также выросло число принятых работников по профессиям «помощник машиниста» и «машинист локомотива». Всего количество «приведённых» кандидатов на обучение превысило 200 человек.

Центральная дирекция инфраструктуры (ЦДИ) получила «золото» в номинации «Ведём за собой». Её проект «Ассамблея наставников» позволил создать коммуникационную площадку наставников ЦДИ и студентов вузов железнодорожного транспорта. Обмен мнениями и опытом позволяет совершенствовать процессы наставничества в ЦДИ, повышать вовлечённость и мотивацию железнодорожников.

Сразу в двух номинациях жюри присудило победу Центральной дирекции по ремонту пути. Отмечен проект «Процессный подход в управлении персоналом. Календарь HR». В дирекции создали удобный инструмент системного планирования работы кадрового блока с учётом многозадачности их трудовой деятельности. Также в числе победителей проект «ТОП ЦДРП. Реализация потенциала талантливой профессиональной молодёжи». Его участниками стали порядка 4,5 тыс. работников. Учитывая высокую заинтересованность рабочей молодёжи в карьерном продвижении в ЦДРП, было принято решение о формировании молодёжного кадрового резерва.

Главный вычислительный центр РЖД с проектом «Дни карьеры» стал лидером в номинации «Думаем о будущем». Во время Дней карьеры проводятся мероприятия, позволяющие улучшить информирование сотрудников о возможностях карьерного роста в компании. Благодаря проекту удалось вдвое сократить число сотрудников, уволившихся по причине неудовлетворённости этим фактором.

Отметили члены жюри и работу АО «Федеральная пассажирская компания». Проект NPS HR, который повысил удовлетворённость работников компании благодаря развитию внутренней клиентоориентированности в подразделениях по управлению персоналом, стал лучшим в номинации «Создаём атмосферу».

Среди победителей и Западно-Сибирская железная дорога. Проект «Цифровой турнир», который продвигает культуру безопасности среди работников и формирует личную ответственность за безопасность производственного процесса, получил первую премию в номинации «Учим новому».

Виталий Маслюк


В ноябре 2022 года в ОАО «РЖД» было утверждено ценностное предложение работодателя – те преимущества и возможности работы в РЖД, которые отличают компанию от других работодателей.
Такой подход позволяет транслировать смыслы, которые понятны и близки молодёжи, – это масштабность задач компании и её вклада в развитие страны, технологичность продуктов и услуг, забота о людях и окружающей среде, возможности для роста и развития сотрудников.
Слоганы «РЖД – для людей дела» и «РЖД. Мы – люди дела» можно увидеть на рекламных конструкциях в городах и во время корпоративных мероприятий.